Итоги II Открытого Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) по компетенции "Администрирование отеля"

17-21 декабря 2018 года на базе колледжа состоялся региональный чемпионат «Молодые профессионалы» (Worldskills Russia) по компетенции «Администрирование отеля». В чемпионате участвовали студенты трех образовательных организаций среднего профессионального образования Республики Карелия и студентка ОГБПОУ «Новгородский строительный колледж»:

В ходе соревновательной части конкурсанты выполняли задания по пяти модулям.  В каждом модуле половина заданий выполнялась на английском языке.

Оценку выполнения конкурсных заданий и контроль организации и проведения соревновательной части производила команда экспертов из числа преподавателей профессиональных образовательных организаций и работников организаций сферы гостеприимства:

Кондратьева Анастасия Владимировна, главный эксперт, преподаватель ГАПОУ РК «Колледж технологии и предпринимательства»;

Эристави Нина Давидовна, сертифицированный эксперт, заместитель директора ГБПОУ Краснодарского края  «Сочинский колледж поликультурного образования»;

Бондарь Лариса Георгиевна, эксперт-компатриот, преподаватель ЧПОУ «Петрозаводский кооперативный техникум Карелреспотребсоюза»; 

Литвинова Дарья Вадимовна, эксперт-компатриот,  заместитель управляющего Отеля «Фрегат»;

Лешкова Вера Васильевна, эксперт-компатриот, преподаватель   ГАПОУ РК «Сортавальский колледж»;  

Пустовойт Галина Александровна, эксперт-компатриот, преподаватель   ГАПОУ РК «Сортавальский колледж»;  

Мозжерина Галина Владимировна, эксперт-компатриот, преподаватель  ОГБПОУ «Новгородский строительный колледж»;

Хотарева Людмила Викторовна, эксперт-компатриот, преподаватель ГАПОУ РК «Колледж технологии и предпринимательства»;

Белашова Влада Вячеславовна, эксперт-компатриот, преподаватель ГАПОУ РК «Колледж технологии и предпринимательства»;

Юсупова Екатерина Сергеевна, независимый эксперт, руководитель службы приема и размещения ООО «Онега Палас»;

Земская Юлия Витальевна, независимый эксперт, директор Хостела «Фор Ю».

Эксперты оценивали грамотность выполнения конкурсантами процедур  бронирования,  заселения, сопровождения гостей во время их пребывания в отеле,  выселения гостей, навыки организации работы и самоуправления, межличностного общения и управления жалобами.

При оценке разговорных модулей помимо измеримых параметров обращалось внимание на мимику, жесты, интонацию, знание этикета, грамотность устной речи, доброжелательность. Учитывались контекст ситуации, характер, статус, манера общения гостя.

При оценке письменных заданий рассматривались грамотность письменной речи; структурированность, последовательность изложения и логичность текста, соответствие текста правилам деловой переписки, а также полнота информации, отраженная конкурсантом, исходя из условий задания.

Итоги соревнований по компетенции «Администрирование отеля»:

1 место – Захарова Софья Альбертовна, студентка ГАПОУ РК «Сортавальский колледж»;

2 место – Демачева Татьяна Сергеевна, студентка ГАПОУ РК «Колледж технологии и предпринимательства»;

3 место – Качигина Арина Михайловна,  студентка ЧПОУ «Петрозаводский кооперативный техникум Карелреспотребсоюза».

Дементьева Кристина Андреевна, студентка ГАПОУ РК «Сортавальский колледж», Башкиров Владислав Олегович, студент ЧПОУ «Петрозаводский кооперативный техникум Карелреспотребсоюза», Сазонова Елена Александровна, студентка ГАПОУ РК «Колледж технологии и предпринимательства», Афанасьева Юлия Геннадьевна, студентка ОГБПОУ «Новгородский строительный колледж» были награждены дипломами участника.

Слова благодарности в адрес партнеров чемпионата ООО «Северная», ООО «Русский лесной альянс».

Выражаем благодарность волонтерам Ивановой Ксении, Чернецкой Арине, Серба Дарье, Грузинской Елизавете, актерам – студентам и педагогам отделения сервиса, студентам Института иностранных языков Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Петрозаводский государственный университет».

Большую роль в сегодняшнем успехе конкурсантов сыграли преподаватели, достойно подготовившие своих воспитанников к этому серьёзному испытанию. Пожелаем им крепкого здоровья и новых профессиональных успехов в подготовке современных кадров!

Особую благодарность выражаем преподавателю отделения сервиса,

главному эксперту чемпионата Анастасии Владимировне Кондратьевой!

 Поздравляем победителей, участников, экспертов чемпионата!