государственное автономное профессиональное образовательное |
|
|
Активно ведётся подготовка к Региональному чемпионату по компетенции "Администрирование отеля", а именно: проходят мероприятия по подготовке участников, оснащению конкурсных площадок, установке оборудования для проведения чемпионата.
По компетенции «Администрирование отеля» подготовку участников осуществляют преподаватели профессионального цикла Кондратьева Анастасия Владимировна и Людмила Викторовна Хотарева, преподаватель иностранного языка Анисимова Анастасия Юрьевна.
В ходе подготовки студенты отрабатывают в виде ролевой игры ситуации, связанные с бронированием услуг по телефону с заполнением электронной формы, выездом гостей, предоставлением информации об отеле и инфраструктуре города, оказанием помощи гостям в процессе проживания, поведением в экстраординарных ситуациях.