Новая компетенция в рамках Регионального чемпионата «Молодые профессионалы»

В 2020 году «Колледж технологии и предпринимательства» впервые станет площадкой для проведения соревнований по компетенции «Администрирование отеля» для возрастной группы Юниоры (14-16 лет) в рамках Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkillsRussia).

Компетенция «Администрирование отеля» представляет собой моделирование рабочей смены администратора службы приема и размещения гостей, на протяжении которой, участник взаимодействует с гостями, а также координирует работу служб отеля в стандартных и экстраординарных ситуациях.

Для создания комфортной обстановки во время пребывания гостей в отеле администратору необходимо обладать отличными коммуникативными навыками, знать туристическую информацию, уметь работать с компьютерными программами, грамотно осуществлять процедуры бронирования, приема и выписки гостей, владеть иностранными языками.

Конкурсное задание по компетенции «Администрирование отеля» имеет модульную структуру. Каждый модуль состоит из определенного количества заданий, которые скомпонованы таким образом, чтобы максимально приближенно и естественно смоделировать рабочий день администратора службы приема и размещения гостиничного предприятия. В каждом модуле половина заданий выполняется на английском языке.

При разработке Конкурсного задания для Юниоров будет учтена специфика и ограничения применяемой техники безопасности иохраны труда, атакже антропометрические, психофизиологические и психологические особенностиданной возрастной группы.

Приглашаем к участию в соревнованиях!